RésO2Pro fait appel à des professionnels de différents domaines pour offrir un accueil inconditionnel et une aide à toute personne, couple et famille qui en fait la demande.
Il propose des espaces d'écoute, d'accompagnement, d'édification, d'orientation et de formation à des personnes ou à des groupes dans un lieu protégé se référant à l'Union des Eglises Protestantes d'Alsace et de Lorraine (UEPAL).